¿Tu proceso comercial facilita o dificulta la compra?

Un prospecto ve un anuncio, encuentra interesante la propuesta y decide escribir. Pregunta por el producto o servicio. Recibe información. Solicita una cotización. Está interesado. Hasta aquí, todo parece funcionar. Pero después algo sucede. La respuesta tarda, no queda claro cuál es el siguiente paso, la conversación cambia de persona, aparecen demasiados requisitos o simplemente…

5 señales de que tu estrategia necesita dirección

Una empresa puede estar haciendo muchas cosas al mismo tiempo y, aun así, no tener claro hacia dónde está avanzando. Publica contenido, invierte en publicidad, prueba diferentes canales, lanza promociones y busca constantemente nuevas oportunidades. Existe movimiento, pero los resultados no siempre reflejan todo ese esfuerzo. En estos casos, el problema puede no ser la…

El seguimiento puede valer más que conseguir nuevos prospectos

Conseguir nuevos prospectos suele ocupar gran parte de la atención cuando una empresa quiere aumentar sus ventas. Se invierte en publicidad, contenido, campañas y diferentes canales con el objetivo de generar más oportunidades. Pero existe una pregunta que muchas veces queda fuera de la conversación: ¿Qué está pasando con los prospectos que ya llegaron? Antes…

Lo que el Mundial dejó claro: no gana la marca que más aparece, sino la que mejor cuenta su historia

Durante el Mundial se desarrolló otra competencia fuera de la cancha: la batalla de las marcas por formar parte de la conversación. Mientras los patrocinadores oficiales podían utilizar nombres, símbolos y referencias directas al torneo, otras empresas debían encontrar maneras diferentes de conectar con el evento sin infringir sus restricciones comerciales. Algunas optaron por ocultar…

La venta más difícil no es la primera: es la segunda

Cuando se habla de crecimiento empresarial, muchas personas piensan en vender más, atraer más clientes o aumentar la publicidad. Sin embargo, las empresas más sólidas entienden que el crecimiento sostenible no siempre proviene de conseguir más clientes. Muchas veces proviene de construir relaciones más fuertes con quienes ya conocen y confían en la marca. Un…